A
padronização e o treinamento são as bases de sustentação do nosso
Programa de Qualidade Total e da manutenção do processo de melhoria contínua.
Com isto, obtivemos quatro diplomas de distinção com mérito no Prêmio Qualidade
RS do Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade. Em 1998 obtivemos a certificação
ISO 9002, no escopo "SERVIÇOS DE CÁLCULO ESTRUTURAL".
A Política de Qualidade da Estádio
3 consiste em:
1. Atender, buscando exceder às
necessidades e expectativas dos clientes;
2. Investir em serviços diferenciados
por sua Tecnologia e Qualidade;
3. Incentivar o desenvolvimento dos colaboradores;
4. Buscar Melhorias Contínuas
dos processos e serviços.
Todos os recursos funcionam perfeitamente quando operados por mão-de-obra especializada, treinada periodicamente nos melhores cursos. Esse é o nosso verdadeiro patrimônio: acreditar que o profissional deve ser valorizado, para que isso se reflita na qualidade do trabalho executado e na satisfação dos clientes.
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